Aus dem E-Book "Netzwerk Organisation":

Die Verwendung einer Standardprozedur zur Entwicklung von Prozessmodellen als erweiterte ereignisgesteuerte Prozessketten (eEPK) mit einem Standardbausatz an Symbolen für die Prozess-Shapes soll für eine gleichwertig hohe Qualität aller aller Unternehmensprozesse führen.

Systemelemente eines Unternehmensprozesses, sei es ein Geschäftsprozess oder ein Serviceprozess, sind der Prozessanstoß (Input), die Gliederung in Teilprozesse, der interne Beziehungszusammenhang durch Inputs und Outputs zwischen den Teilprozessen und deren Abfolge, Ereignisse und Aktivitäten in den Teilprozessen, der externe Beziehungszusammenhang, Inputs und Outputs der Teilprozesse zu und von anderen Unternehmensprozessen und das Prozessergebnis (Output). Mehr lesen ...

Werkzeuge zur Organisationsgestaltung mit Prozessmodellen: