Ohne Prioritäten zu setzen ist die Gefahr groß, Aufwand in Problemlösungen zu investieren, die nur eine geringe Wirkung haben!

Mit der Anwendung dieses Werkzeugs werden aus einer komplexen Problemlandschaft die wirklich wichtigen Mängel und Reserven bestimmt, deren Beseitigung bzw. Erschließung den größten Nutzen bringt und die meisten Probleme löst.

Um die Prioritätensetzung in einer komplexen Problemlandschaft objektiv vornehmen zu können, sind 2 Fragen zu beantworten:

1. Welches sind die, gemessen an der Tragweite, am Ausmaß, gravierendsten Problemlagen, unabhängig davon, ob sie als betriebswirtschaftliche Kennziffer gemessen oder als qualitatives Defizit bzw. ungenutztes Potential erkannt wurden?
2. Welche der erkannten Mängel, ungenutzten Potentiale und Reserven, haben die größte Wirkung auf die bestehenden Problemlagen, unabhängig davon, ob sie organisatorischer, wirtschaftlicher, personeller oder technischer Art sind?

Antworten bringt die kombinierte Nutzung der Arbeitstechniken „Präferenzmatrix“ und „Papiercomputer“ (nach F.Vester) in einem strukturierten Vorgehensprozess in 7 Phasen.

Das Ergebnis ist eine synthetische Kennziffer. die ein Ranking der betrachteten Problemlagen ermöglicht, so dass die bedeutsamsten Handlungsschwerpunkte bestimmt sind und man sich den Problemlösungen zuwenden kann, die die meisten Veränderungen bewirken.

Der ganze Prozess ist als Arbeit im Team angelegt, weshalb Wert auf Hilfe für eine adäquate Workshopvorbereitung, –führung und –nachbereitung gelegt wird.

Dokumentdaten: 34 Seiten, 654 kB im MS-Word-Format